チェックイン・チェックアウトは何時ですか？

チェックイン１４：３０、チェックアウト１１：００（お申込みプランにより変わる場合あり）でございます。

チェックイン前・後に荷物・車を預けたいのですが‥

お預かりしております。
特に、当館より徒歩３分の鴨川シーワールドへお出かけのお客様はお預け下さいませ。

禁煙ルームはありますか？

申し訳ございません。
禁煙ルームはございませんので、消臭処理にて対応させていただいております。

カードでの精算は出来ますか？

大丈夫です。各種カード(AMEX,DC,ダイナース,JCB,UFJ,MASTER,NICOS,UC,VISA等)に対応しております。

子供用の浴衣はありますか？

ご用意しております。
お子様の体にあわせてサイズも３サイズご用意しておりますので、客室係にお声掛け下さいませ。

お部屋のトイレは洗浄トイレですか？

すべてのお部屋洗浄トイレをご用意しております。

お部屋のアメニティは何が用意してありますか？

浴衣・バスタオル・ハンドタオル・ドライヤー・シャンプー・リンス・ボディソープ・歯ブラシ・クシ,ブラシ・髭剃り等ご用意しております。

お部屋に冷蔵庫はありますか？

ドリンク用冷蔵庫とお客様がご自由にご利用いただけるフリー冷蔵庫のお二つがご用意してあります。(一部の客室でフリー冷蔵庫無し)

和洋室でもベッドでなく布団で寝られますか？

通常、ベットでのお休みでご利用いただいておりますが、お部屋係・フロントまでお申し付けいただければ、お布団をご用意させていただきます。

お部屋からの景色は‥

海辺の宿ではございますが、松林がございまして、3階は庭園、4～5階は松林・6～8階のお部屋は松林越しに雄大な太平洋がご覧いただける景色です。

宿泊代金を前払いすることは可能ですか？

前振込みもしくは、直接お支払いに来ていただく事で対応しております。詳しくは04-7093-4141にお問い合せ下さいませ。

連泊したいのですが、お食事内容はどうなりますか？

２泊目以降は内容を変えてご用意させていただいております。なお、レストランでのご用意となりますが、ご希望で洋食のフルコースでのご用意も承っております。

チェックアウト時間の延長は出来ますか？

ご宿泊翌日のお部屋の空き状況によりますが、12:00までの延長が可能です。なお、ご料金は¥3,150／室をちょうだいしております。

グループ・団体で利用したいのですが‥

グループ・団体様向けのプランのご用意もございますので、詳しくは、04-7093-4141にお問い合せ下さいませ。

問い合せ・予約の電話ができる時間帯は何時ですか？

予約センターが３６５日・9:00～20:00で営業(04-7093-4141)しておりますので、お問い合せ下さいませ。また、急なご連絡（キャンセル等）は夜間でもフロントで対応いたしますので、ご連絡下さいませ。

キャンセル料はいつから発生しますか？

宿泊日を含まない３日前からの発生となります。詳しくは⇒コチラ